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Aviso y aceptación de términos y condiciones

Bienvenido/a a Autopartes Volkswagen & CIA SAS. Al realizar cualquier compra o utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos y condiciones descritos a continuación:

Garantía:

Todos los artículos vendidos por Autopartes Volkswagen & CIA SAS están respaldados por una garantía de 90 días a partir de la fecha de compra. Esta garantía cubre defectos de fabricación y funcionamiento de los productos. Se debe diligenciar un formato de garantía suministrado por el asesor y su respuesta puede tardear hasta 15 días hábiles. 

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Tratamiento de datos personales:

Al proporcionar sus datos personales, usted autoriza a Autopartes Volkswagen & CIA SAS a utilizarlos para procesar su pedido, enviarle información relevante sobre nuestros productos y servicios, así como para mejorar su experiencia de compra. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a no compartir sus datos con terceros sin su consentimiento.

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Uso de cookies:

Nuestra página web utiliza cookies para mejorar la navegación del usuario y recopilar información sobre sus preferencias. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con nuestra política de cookies.

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Política de devolución:

Si no está satisfecho/a con su compra, puede devolver el producto en un plazo de 5 días a partir de la fecha de recepción para obtener un reembolso o un cambio por otro artículo. El producto debe estar en su estado original y con todos sus accesorios.

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Política de protección de datos:

Nos comprometemos a proteger sus datos personales y a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos.

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Política de entrega:

Nos esforzamos por entregar sus pedidos de manera rápida y segura. El tiempo de entrega puede variar según su ubicación y la disponibilidad del producto. Nos pondremos en contacto con usted para informarle sobre el estado de su pedido y el tiempo estimado de entrega.

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Política de garantía:

Además de la garantía de 90 días mencionada anteriormente, nos comprometemos a proporcionar un servicio de garantía excepcional para todos nuestros productos. Si experimenta algún problema con su artículo dentro del período de garantía, contáctenos y estaremos encantados de ayudarle.

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Al aceptar estos términos y condiciones, usted reconoce haberlos leído y comprendido en su totalidad, y acepta cumplir con todas las políticas y procedimientos establecidos por Autopartes Volkswagen & CIA SAS. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

 

Gracias por elegirnos.

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